نحن نحرص على تقديم خدمة مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، ويبدأ استهلاك مواردنا مباشرة بعد تفعيل الاشتراك وبدء استخدام الخدمة، لذلك فإن سياسة الإلغاء واسترداد الأموال لدينا واضحة وصريحة.
عدم إمكانية الاسترداد: بمجرد تفعيل الاشتراك وبدء المحادثة مع الذكاء الاصطناعي، يتم استهلاك التوكنات والقدرات الحاسوبية (GPU Power) بشكل فوري. هذه الموارد يتم تخصيصها مباشرة ولا يمكن استرداد تكلفتها، لذلك لا يمكن إعادة أي مبالغ بعد بدء الاستخدام.
الرصيد غير مرتبط بشهر: الاشتراك ليس شهرياً ولا ينتهي تلقائيًا، بل يتم احتساب التوكنات والرصيد الذي قمت بشرائه، ويظل محفوظاً في حسابك حتى تقوم باستخدامه بالكامل، حتى لو مرت شهور. هذا يضمن أنك ستحصل على القيمة الكاملة لما دفعته، بدون خسارة أي جزء من الاشتراك بسبب الوقت.
الاستخدام الجزئي: في حال قمت باستخدام جزء فقط من الخدمة، لا يمكنك طلب استرداد المبلغ المتبقي، حيث تم بالفعل تخصيص الموارد لحسابك.
الموافقة المسبقة: عند تفعيل الاشتراك، فإنك توافق بشكل صريح على هذه السياسة، وتقر بأنك على علم بأن الموارد تُستهلك فورًا بمجرد بدء الاستخدام.
عدم التجديد التلقائي: لا يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا، ويتم فقط عند قيامك بالتجديد بنفسك. نحن لا نقوم بخصم أي مبالغ دون إذنك.